Shell의 청정에너지 광고 캠페인은 오해의 소지가 있다고 영국 감시단체는 밝혔습니다.
영국 브리스톨에서 열린 TV 광고, YouTube 동영상 및 포스터 캠페인에서는 영국의 많은 가정에 100% 재생 가능 에너지를 제공하고, 전기 자동차 충전소를 설치하고, 에너지 전환을 주도하는 등 다양하게 설명했습니다.
런던(AP) — 석유 메이저인 Shell의 마케팅 캠페인은 수요일 영국 광고 감시 단체에 의해 금지되었습니다. 이는 화석 연료가 회사 운영의 "대다수"를 차지하고 있음에도 불구하고 사업의 상당 부분이 저탄소 에너지에 있음을 암시했기 때문입니다.
영국 브리스톨에서 열린 TV 광고, YouTube 동영상 및 포스터 캠페인에서는 영국의 많은 가정에 100% 재생 가능 에너지를 제공하고, 전기 자동차 충전소를 설치하고, 에너지 전환을 주도하는 등 다양하게 설명했습니다.
광고 표준 당국은 서면 판결에서 소비자가 마케팅 자료를 "전체적으로 더 깨끗한 에너지를 제공하는 Shell에 대한 더 광범위한 주장"으로 해석할 것이라고 밝혔습니다.
Shell은 청정 에너지 사업을 운영하고 있지만 2021년에는 해당 사업에서 열을 가두는 이산화탄소가 거의 14억 톤에 달하는 것으로 추정됩니다.
Shell의 대변인 Tara Lemay는 성명을 통해 "영국의 재생 에너지 추진을 둔화시킬 수 있는" ASA의 결정에 회사가 "강력하게" 동의하지 않는다고 밝혔습니다.
캠페인 그룹인 Adfree Cities는 광고가 Shell의 전반적인 환경 영향에 대한 중요한 정보를 누락했다고 주장하면서 ASA에 불만 사항을 제기했습니다. 또한 영국 남서부의 78,000가구와 영국 전역의 140만 가구가 Shell의 100% 청정 에너지를 사용하고 있다는 주장은 오해의 소지가 있다고 주장했습니다.
ASA의 판결은 이번 캠페인이 "저탄소 에너지 제품은 쉘이 2022년 영국에서 투자하고 판매한 에너지 제품의 상당 부분을 차지했거나 가까운 미래에 그렇게 될 가능성이 높다"는 인상을 주었다고 밝혔습니다.
또한 Shell은 많은 영국 가정에 100% 재생 가능한 전력을 제공한다는 주장을 입증했으며 불만 사항의 일부는 인정되지 않았습니다.
감시단은 Shell에게 현재 형태로 캠페인을 다시 실행하지 말라고 명령했습니다.
소송을 주도한 애드프리 시티(Adfree Cities) 운동가 베로니카 위그날(Veronica Wignall)은 이번 판결이 “영국에서 화석 연료 그린워싱에 대한 종식을 의미한다”고 말했지만 이번 판결은 “충분히 진전되지 않았다”고 덧붙였다.
그녀는 화석 연료 광고를 중단하기 위한 강력한 법안을 촉구했습니다.
그러나 Shell의 Lemay는 "사람들은 Shell이 현재 의존하고 있는 석유와 가스를 생산한다는 사실을 이미 잘 알고 있습니다"라고 주장했습니다.
Lemay는 1,700명의 영국 성인을 대상으로 한 설문조사를 인용했는데, 그 중 83%가 주유소와 회사를 연관시킨 것으로 나타났습니다.
"많은 사람들이 모르는 것은 우리가 저탄소 에너지에도 막대한 투자를 하고 있다는 사실입니다."라고 그녀는 말했습니다. "이것이 바로 우리 광고가 보여주고자 하는 것이며, 이것이 우리가 근시안적인 결정에 대해 우려하는 이유입니다."
Shell은 이전에 홍보 자료에서 Greenwashing에 대한 주장을 제기한 바 있습니다. 2021년 네덜란드 광고 감시단체는 회사에 연료가 탄소 중립이라는 캠페인 운영을 중단하라고 지시했습니다. 이는 상쇄 프로그램에 따른 주장입니다.