트위터의 미국 광고 판매는 계속되는 불행으로 인해 59% 급락했습니다.

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회사 내부 전망에서는 광고 매출이 계속 감소해 신임 CEO에게 힘든 도전이 될 것으로 내다봤다.

작성자: 라이언 맥(Ryan Mac), 티파니 수(Tiffany Hsu)

Ryan Mac은 Twitter에 보도하고 Tiffany Hsu는 잘못된 정보에 대해 보도합니다.

Elon Musk는 최근 트위터의 광고 사업이 성장세를 보이고 있다고 말했습니다. 그는 "거의 모든 광고주가 돌아왔다"고 주장하며 소셜 미디어 회사가 곧 수익을 낼 수 있다고 덧붙였습니다.

그러나 뉴욕타임스가 입수한 내부 발표에 따르면 4월 1일부터 5월 첫째 주까지 5주 동안 트위터의 미국 광고 수익은 8,800만 달러로 전년 동기 대비 59% 감소했습니다. 이 회사는 정기적으로 미국 주간 판매 전망에 미치지 못하며 때로는 30%나 부족하다고 문서에 나와 있습니다.

문서와 전직 트위터 직원 7명에 따르면 이러한 성과는 조만간 개선될 것 같지 않습니다.

트위터의 광고 영업 직원은 소셜 네트워크에서 증오심 표현과 음란물이 증가하고 온라인 도박과 마리화나 제품을 소개하는 광고가 늘어나면서 광고주들이 겁을 먹을 수 있다고 우려하고 있습니다. 한 내부 문서에 따르면 회사는 이번 달 미국 광고 수익이 1년 전에 비해 매주 최소 56% 감소할 것으로 예상했습니다.

이러한 문제는 머스크가 지난달 트위터의 CEO로 임명한 NBC유니버설의 린다 야카리노(Linda Yaccarino) 임원에게 물려받았습니다. 그녀는 월요일에 새 일을 시작했습니다.

월요일 트위터 스페이스 오디오 이벤트에서 머스크는 유럽과 북미의 광고주들이 회사에 "극단적인 압력"을 가해 "우리 광고의 절반"이 사라지게 만들었다고 말했습니다. “그들은 트위터를 파산시키려고 노력하고 있다”고 그는 말했다.

그는 논평 요청에 응답하지 않았으며 야카리노 씨는 대변인을 통해 논평을 거부했습니다.

오랫동안 광고가 회사 수익의 90%를 차지해 왔기 때문에 트위터 광고의 상태는 매우 중요합니다. 머스크는 지난 10월 트위터를 440억 달러에 인수하고 비공개로 전환한 후 "가장 존경받는 광고 플랫폼"을 구축하겠다고 다짐했습니다. 그러나 그는 주요 영업 임원을 해고하고, 사이트에 음모론을 퍼뜨리고, 금지된 트위터 사용자를 환영함으로써 광고주들을 빠르게 소외시켰습니다.

이에 대해 제너럴 모터스(GM)와 폭스바겐(Volkswagen)을 포함한 몇몇 대형 광고 대행사와 브랜드는 트위터에 대한 광고 지출을 일시 중단했습니다. 머스크는 트위터가 상장 기업이었던 2021년 51억 달러에서 2023년에는 30억 달러의 매출을 올릴 것으로 예상된다고 말했다.

이후 트위터의 가치는 급락했습니다. 지난 3월 머스크는 회사의 가치가 200억 달러로 자신이 지불한 440억 달러보다 50% 이상 감소했다고 말했습니다. 지난 주 트위터 주식을 소유한 거대 뮤추얼 펀드 피델리티(Fidelity)는 회사 가치를 150억 달러로 평가했습니다.

프리미엄 출판사 협회인 디지털 콘텐츠 넥스트(Digital Content Next)의 제이슨 킨트 최고경영자(CEO)는 트위터가 점점 더 "예측 불가능하고 혼란스럽다"고 느낀다고 말했다. "광고주는 편안하고 브랜드에 대한 신호를 보낼 수 있는 환경에서 운영되기를 원합니다."라고 그는 덧붙였습니다.

애플, 아마존, 디즈니 등 트위터 최대 광고주 중 일부는 작년보다 플랫폼에 대한 지출을 줄였다고 전직 및 현직 트위터 직원 3명이 말했다. 트위터 트렌드 페이지의 대형 전문 "배너" 광고는 24시간 동안 50만 달러의 비용이 들고 이벤트, 쇼 또는 영화를 홍보하기 위해 대형 브랜드에서 거의 항상 구매하지만 채워지지 않는 경우가 많다고 그들은 말했습니다.

트위터는 또한 디즈니와 같은 대형 광고주들과의 홍보 문제에 부딪혔습니다. 지난 4월 트위터는 실수로 디즈니가 소유하지 않은 @DisneyJuniorUK 계정에 금색 체크 표시(유료 광고주를 나타내는 배지)를 부여했습니다. 이 계정에는 인종차별적인 비방이 게시되어 디즈니 관계자들이 트위터에 이런 일이 다시는 일어나지 않을 것이라는 설명과 보증을 요구하게 되었습니다.상황을 아는 사람들이 말했다.